实体店购买沙发不满意可以退货吗
杭州钱塘法律咨询
2025-03-15
可以退货，但需协商。依据《消费者权益保护法》，商品有瑕疵可要求退换。不及时处理可能导致权益受损，影响消费体验。
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可协商退货。操作如下：1. 与实体店沟通，说明退货原因及诉求；2. 如店家拒绝，收集购买凭证，记录瑕疵情况；3. 向消费者协会投诉，提供证据，请求协助解决；4. 必要时，可考虑法律途径维护权益。
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常见处理方式为协商或向消协反馈。先尝试与实体店友好协商，若协商无果，则向消费者协会寻求帮助，以维护自身合法权益。
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