我家饭店门口摆桌总被人投诉怎么办?

首先,应确认投诉内容是否属实并妥善处理。其次,依据《食品安全法》《消费者权益保护法》等,若存在无证经营、食品损坏等问题,需及时整改,否则可能面临罚款、停业等严重后果。
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分情况处理。具体操作为:1.若为无证经营,需立即办理相关证件并合法经营;2.若食品损坏,应赔偿顾客并加强品控;3.若环境不卫生,需彻底清洁并改善卫生条件。
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常见的处理方式为整改问题并与投诉者沟通。依据相关法律法规,如确定投诉属实,应主动整改相关问题,如办理合法证件、保证食品质量与环境卫生。同时,与投诉者积极沟通,解释情况并表达改进决心。
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